Facilitaire Dienst & ICT


Vaste telefonie

 Omschrijving:

Op de Hogeschool Rotterdam wordt gebruik gemaakt van IP-telefonie, Voice over IP of VoIP.

Service:

Op de Hogeschool Rotterdam wordt gebruik gemaakt van IP-telefonieVoice over IP ofVoIP. Hierdoor is telefonie mogelijk op het datanetwerk van de Hogeschool en ontstaat de mogelijkheid om de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen. Op deze manier is er nog slechts één infrastructuur nodig en kunnen bovendien nieuwe producten en diensten worden ontwikkeld.

Het werken met op VoIP gebaseerde telefooncentrales is binnen veel bedrijven inmiddels gemeengoed geworden. De term “VoIP” wordt vaak verkeerd gebruikt om naar de eigenlijke overdracht van geluid te wijzen in plaats van naar het protocol ervan.

Binnen de Hogeschool behoort een vaste telefoon bij de basisinrichting van een werkplek.

Aanvraagprocedure:

Storingen kunnen tijdens kantooruren (tussen 08.00 en 17.00 uur) worden gemeld bij de lokale Servicedesk.

Kosten:

N.v.t.