Facilitaire Dienst & ICT


Video conference Kralingse Zoom

 Omschrijving:

Het gebruiken van de aanwezige (vaste en/of mobiele) videoconferentie sets op de locaties Kralingse Zoom.

Service:

De aanwezig ICT medewerkers stellen de apparatuur in en zorgen dat de ruimte gebruiksklaar is. De dienst is bestemd voor medewerkers van de HRO en het apparatuur in de ruimte is volledig up-to-date. Geadviseerd wordt om vooraf een test uit te voeren, mochten er storingen voorkomen, schakel een ICT medewerker in. Voor storingen is de Servicedesk open van 08.00 tot 17.00 uur. Na dit tijdstip is het mogelijk om te mailen:

Email : Ictkz@hr.nl

Aanvraagprocedure:

Aanvragen van een videoconferentieset is mogelijk bij de Servicedesk HRS ICT, locatie Kralingse Zoom.

Voor onderhoud is de Servicedesk open van 08.30 – 17.00 uur. De aanvraag voor een set moet minimaal één werkdag van te voren ingediend zijn.

Kosten:

Voor deze dienstverlening zullen de manuren in rekening worden gebracht aan het betreffende instituut of dienst.